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お知らせ

2022/08/08

葡萄館ショップ　夏期休業のお知らせ

誠に勝手ながら当店8/11(木)〜8/15(月)まで、夏期休業となります。期間中に頂いたご注文・お問い合わせは8/16(火)以降、順次対応させていただきます。尚、8/9（火）以降のご注文につきましては、到着が休業期間明けになる場合がございます。お急ぎの場合は、納期お問い合わせの上ご注文下さい。

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お買い物ガイド

お支払い方法について

  • クレジットカード払い【一括,リボ,3回,5回,6回,10回払い】
    （下記のクレジットカードがご利用いただけます。）

配送について

【配送業者】当社指定の運送業者でお届けします。
ヤマト運輸　日本郵便　西濃運輸　にて商品配送を行っております。
※但しメーカー直送品の場合運送業者はメーカー指定になります。 　　　
【時間指定】以下の時間でご指定ください。
午前中（8時〜12時）/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜21時/19時〜21時
※商品により、時間指定をお受けできない場合がございます。ご了承ください。

送料について

【送料】全国一律10,000円以上お買い上げの方は送料無料。
10,000円未満の場合は、一律1,000円。
※但し北海道、沖縄、離島は30,000円以上送料無料。
30,000円未満の場合、一律2,000円掛かります。

個人情報の取り扱いについて

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

納期について

在庫商品→AM10：00までのご注文は当日もしくは翌日出荷
お問い合わせフォームはこちら

店舗情報について

ツミヤマ株式会社
〒538-0032　大阪府大阪市鶴見区安田4-8-41
TEL：06-6913-2210 / FAX：06-6913-0421
(お電話でのお問い合わせは平日9時00分時〜16時まで受付です。 但し12時〜13時は昼休みとさせていただきます。)
営業日：平日
休業日：土曜、日曜、祝日（発送やお問い合わせの返答は翌営業日になります。）

返品・交換について

商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。
発送ミスや不良品の場合は送料当社負担で速やかに商品を交換・発送させていただきます。
お客様都合による返品・交換は、返送料・再配達料ともお客様のご負担となりますのでご了承ください。
また商品が弊社に届いてからの交換となります。

※商品によっては、キャンセル料・交換料金が発生する場合がありますので必ず事前にご相談ください。
メーカー直送品・受注生産品・カット品・加工品は、返品・交換できませんのでご了承ください。

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